Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Clas Ohlson har ersatt mobilen

Clas Ohlson meddelar nu att personen med den trasiga mobiltelefonen har ersatts enligt de rekommendationer som Allmänna reklamationsnämnden lämnat.

Annons

Men företaget vill ändå att ARN ska ta hänsyn till de bilder som finns på mobiltelefonen vid bedömningen av ärendet. De bilder som skickats in från Clas Ohlson via e-mejl, fax och brev tidigare, men som inte har kommit fram till ARN.

Enligt Sara Kraft Westrell som är informationschef på Clas Ohlson kommer inte en eventuell förnyad prövning att påverka ersättningen som kunden redan fått utbetald.

Läs också: http://op.se/nyheter/inrikes/1.7015279-clas-ohlsons-kamp-mot-mobilkund