Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Copperhill ökade i år igen

Annons

Copperhill Mountain Lodge i Åre har gjort sin bästa vintersäsong någonsin. Hotellet ökade omsättningen med 13 procent jämfört med ifjol och resultatet ökade med 65 procent. Framgångarna beror i det här fallet inte på en enskild lyckad investering, renovering eller nysatsning, vilket är en vanlig väg inom hotellbranschen, menar hotelldirektören Pernilla Gravenfors. Det handlar istället om de mjuka värdena som ligger till grund för de senaste fem årens oavbrutet förbättrade siffror. När Pernilla Gravenfors tog över var ryktet skamfilat efter första ägarnas konkurs, gästerna tveksamma och duktiga medarbetare var svåra att hitta. Sedan dess har företaget satsat på att bli en attraktiv arbetsplats och tagit till sig gästernas synpunkter.

– Vår utmaning är att sälja hela upplevelsen, destinationen och drömmen. Det är inte jämförbart med ett hotell i Stockholms innerstad. Det räcker inte för oss att vara en spektakulär byggnad med snygga möbler. Det räcker heller inte att finna sig i att vara ett säsongshotell med bara halvbra säsongspersonal. Vi tar våra unga medarbetare på största allvar, säger Gravenfors i ett pressmeddelande,