Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Ingen TV i Hotagen

Under fyra veckors tid har hotagenbor inte haft någon bild i sina TV-apparater. Sven Danielsson i Häggsjövik har ringt till Canal digital och Jämtkraft flera gånger för att felanmäla.
– Det har inte hänt någonting, säger han.

Annons

Det är Canal digitals kunder som varit utan TV, och utsändningarna går via Jämtkrafts fibernät.

– Tidigare har vi haft problem med jämna mellanrum. Det känns som om de inte klarar av systemet de grävt ner och nu skyller de på varandra, säger Sven Danielsson som har sitt sommarboende i Häggsjövik.

På Canal digital säger Jenny Åström, på presstjänsten, att Jämtkraft har problem i området.

– Självklart ska det inte vara på det viset. Har man gått utan TV i fyra veckor förstår jag att man är upprörd, men vi har en kontinuerlig kontakt med Jämtkraft för att lösa problemet, säger Jenny Åström.

Men när ÖP kontaktar Jämtkraft hittas ingen felanmälan.

– Kunder kan ha ringt till oss tidigare, men då hänvisar vi till Canal digital, säger AnnaLena Fransson på Jämtkraft.

Under tisdagen kom TV-utsändningarna i gång igen.

– Teknikerna har hittat en bugg i en mjukvara, som ska vara åtgärdad nu. Man hoppas och tror att det ska vara felet och att det ska fungera nu, säger AnnaLena Fransson.