Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Brukare inom hemtjänsten låg på golvet i upp till två dygn – rutiner följdes felaktigt

En brukare inom ett hemtjänstföretag i Östersunds kommun öppnade inte dörren för personalen en dag i december. Trots detta vidtogs ingen åtgärd, förrän efter två dagar. Brukaren ska då ha legat på golvet i två dagar, enligt en lex Sarah-anmälan. Det rapporterar nyhetsbyrån Siren.

Annons

Hemtjänstens rutin är att inte öppna brukarnas dörr med nyckel, men i det här fallet följdes den rutinen felaktigt. Istället ska man ha följt rutinen för när brukaren inte öppnar dörren, går det att läsa i anmälan.

Två dagar senare gick personalen in till brukaren, som då hittades omtöcknad på golvet, och ambulans tillkallades. Enligt lex Sarah-anmälan är nu brukaren åter i hemmet och mår bra.

Hemtjänstföretaget kommer nu bland annat att förtydliga och förankra rutiner för när en brukare inte öppnar dörren, informationsöverföring mellan arbetspass, dokumentation samt helg- och kvällsansvarig.

Bild: Mostphotos / Genrebild

Mer läsning

Annons