Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Missade knapptryckning – och ett år

Om du använder mobil eller surfplatta är det inte säkert att dina ärenden på myndighetshemsidor registreras som du tror.
Risken är att du kan råka riktigt illa ut – och stå helt rättslös.

Annons

Dahniel Johansson, 39 år, sade upp sig från jobbet och kom in på utbildningen till maskiningenjör på Chalmers tekniska högskola i Göteborg.

På semestern gick han in på antagning.se och tackade ja till platsen. Eftersom han var utomlands saknade han dator och använde i stället mobiltelefonen. Men sajten är inte optimerad för mobiler och surfplattor, vilket ökar risken för att missa ett steg i svaret om inte hela sidan visas och om användaren inte går ner till sista skicka-knappen.

Ett års väntan

Det missade Johansson, och nu måste han skjuta upp utbildningsplanerna ett år.

– Jag står utan jobb, utan plugg, utan pengar. Vad fan ska jag göra?, säger han till Göteborgs-Posten.

Enligt Sofie Nordhamren – enhetschef på Universitets- och högskolerådet (UHR) som ansvarar för antagning.se – framgår det vid inloggning att sajten inte är optimerad för mobiler och surfplattor.

Hon säger att det kan diskuteras om informationen är tydlig nog, men även att för mycket information kan ge problem.

"Mellan stolarna"

Samtidigt medger hon att det är stor sannolikhet att människor i dag använder mobil och plattor.

– Ja, det är självklart. Vi försöker hålla jämna steg med teknikutvecklingen, men ibland hinner vi inte riktigt med.

Per Furberg, advokat och expert på IT-rätt, säger att kraven på hur mycket information en myndighet måste ge på hemsidan i ett ärende som Johanssons, och vilken teknisk nivå de ska ha på IT-system, juridiskt sett inte är exakt formulerade.

Furberg tror att Johansson troligen står rättslös i ärendet.

– Han kommer sannolikt att hamna mellan stolarna här. Det är den känslan man får, säger Furberg till TT.

Stockholm (TT)