Annons
Vidare till op.se
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Stora tele- och bredbandsproblem i Kälarneområdet – över 500 kunder drabbade

Telefoni och internet ligger nere för stora delar av befolkningen i Kälarne, Gimdalen och Hällesjö. Hälsocentralen i Kälarne kan inte nås via telefon.

Problemen började under måndagen och har fortsatt under tiden.

Hälsocentralen i Kälarne kan alltså inte nås via telefon och därifrån kan man inte heller ringa ut. Likaså att läsa journaler, skriva recept och liknande som kräver dator går inte att göra. Men patienter tas emot som vanligt, meddelar distriktsläkaren Susanne Karling.

I det drabbade området har Telia 542 kunder som har stora störningar i det fasta bredbandsnätet.

Uppdatering kl 14.20:

Det är oklart vad som är felande.

Tidigare under tisdagen såg felet ut ligger i Skanovas nät, vilket därmed påverkar internet och IP-telefoni. Men felsökning som pågår har inte kunnat något fel i bredbandstrukturen, säger Skanovas kommunikationschef Ola Rantatalo.

– Vi har svårt att hitta något pågående problem i vårt kabelnät. Det tyder på att det är fel i utrustningen i stationerna. Men vi har inte fått det helt bekräftat, säger Ola Rantatalo.

Om felet ligger utanför fasta bredbandsnätet hamnar ansvaret hos respektive operatör, som exempelvis Telia.

Uppdatering kl 14.45:

Nu är felet lokaliserat. Det är trots allt hos Skanovas fibernät som felet ligger, säger kommunikationschefen Ola Rantatalo.

– Det är troligtvis ett fel på en fiberkabel i Hammarstrand som vi delar med Banverket.

Vad som orsakar felet är inte helt klarlagt ännu, enligt Ola Rantatalo.

– Det är en markförlagd kabel och när det blir avbrott brukar det oftast vara att man grävt av eller pålat i marken.

Prognosen är att felet ska vara avhjälpt till klockan 22, enligt Skanova.

Vill du ha lokala nyhetspushar till din mobiltelefon? Ladda ner här:

ÖP:s iPhone-app eller  ÖP:s Android-app

LTZ:s iPhone-app eller  LTZ:s Android-app